Servicios
Servicio Especializado Para Empresas E-Commerce
Beneficios Ecommerce
- 5Seguro de paquetería gratuito en cada envío (incidentes por perdida o robo con tu mercadería cubiertos al 100% por nosotros).
- 5Pagos contra entrega (aceptamos los métodos de pago: Yape, Plin, Transferencias bancarias (BCP, Interbank, BBVA, tarjetas de crédito o débito (Visa o MasterCard) además de efectivo.
- 5El dinero de tus ventas utilizando contra entrega es abonado el mismo día a las 11:30 PM.
- 5Programa tus envíos vía WhatsApp directo con uno de nuestros asesores.
- 5Rango geográfico de entrega amplio para satisfacer la demanda de su negocio.
- 5Reprogramaciones y devoluciones gratuitas.
Términos y Condiciones Ecommerce
- 5Horario de recojo de 8:30am a 12:00pm y entregas de 1:00pm a 8:00pm.
- 5Nos hacemos responsables del 100% del valor del producto no mayor a 150 nuevos soles, si el valor supera este monto debe declararlo.
- 5El paquete debe tener rotulado, estar sellado completamente y debidamente protegido internamente y externamente.
- 5Reprogramaciones por 2da vez, tienen un recargo de 5 soles adicionales.
- 5Las medidas del paquete no deben exceder los 10cm x 20cm y 2kg máx.
- 5Tiempo de espera para recojo y entrega es de 5 minutos, pasado 5 minutos se recargará 3 soles por cada 5 minutos extras.
- 5Si cuenta con un primer envío, este debe cancelarse con anticipación, los consiguientes se cancelan a final de día.
- 5El dinero cobrado por pagos contra entrega es cargado a su cuenta máximo a las 11:30pm del mimo día. (Puede extenderse según demanda del día).
- 5Las devoluciones gratuitas son a 72 horas como mínimo o antes, siempre que tenga una programación nueva de envío. Caso contrario si desea una devolución sin un recojo programado tiene un valor de un envío regular según tarifario.
- 5Si el cliente o la tienda confirma el acercamiento al destino y el cliente no responde o no se recepciona por causal externa a E-Service, se realizará el cobro correspondiente al servicio.
Condiciones de agendamiento:
- 5Agendas de pedidos hasta las 8:00am de lunes a sábado para envíos el mismo día, pasando el horario el envío es programado para el día hábil más próximo.
- 5Puede contratar servicios los dias domingo de 10:00 AM a 6:00 PM.
Cobros contra entrega
- 5Se cobra en efectivo, yape, plin, trasferencias y pago link de la empresa Sumup.
- 5El dinero recolectado por todos nuestros métodos de pago es depositado el mismo día.